Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través del sitio web cerrajerostandreu.es es Edgar Ponce Anducas, NIF 47642272A, con domicilio en Pau Claris 3, 08950 Esplugues de Llobregat, y correo de contacto info@cerrajerostandreu.es.

Los datos que facilites por teléfono al prestador del servicio (VILFER 24H, SL, NIF B10648236, Calle Castillejos 291, 08015 Barcelona, correo vilfer24h@gmail.com) para la contratación y ejecución del trabajo son tratados por dicho prestador como responsable independiente, con la finalidad de prestar el servicio y emitir la factura correspondiente.

2. Qué datos se tratan en esta web y con qué finalidad

Esta web no tiene formularios ni cuentas de usuario. Los tratamientos que se realizan son:

• Correo electrónico. Si nos escribes a la dirección publicada, trataremos tu correo, tu nombre y el contenido del mensaje para responder a tu consulta. Base jurídica: tu consentimiento y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales. Conservación: el tiempo necesario para atender la consulta y, después, el plazo legal de prescripción de posibles responsabilidades.
• Registros del servidor. Como cualquier sitio web, el servidor que aloja esta página registra la dirección IP, la fecha y hora, la página solicitada y el navegador, con fines de seguridad y mantenimiento. Base jurídica: interés legítimo en la seguridad del sitio. Conservación: la establecida por el proveedor de alojamiento.
• Estadística de clics en el teléfono. Cuando pulsas un enlace de llamada, se registra de forma anónima la página, la posición del botón, el sitio web de procedencia (por ejemplo, un buscador) y el tipo de dispositivo. No se almacena la dirección IP ni ningún identificador que permita reconocerte. Finalidad: conocer qué páginas generan contacto para mejorar la web. Base jurídica: interés legítimo. No se elaboran perfiles.

3. Destinatarios

Los datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal. El proveedor de alojamiento web y de correo electrónico actúa como encargado del tratamiento con las garantías exigidas por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo por parte del titular.

4. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@cerrajerostandreu.es, indicando el derecho que ejerces y adjuntando un documento que acredite tu identidad. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

5. Seguridad

El sitio se sirve exclusivamente mediante conexión cifrada (HTTPS) y aplica medidas técnicas para evitar accesos no autorizados. La estadística de clics se almacena en una ubicación no accesible desde internet.

6. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o del sitio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.